Информация о механизмах отслеживания данных
Платформа vortexianluxmental.com использует технические инструменты для анализа взаимодействия пользователей с образовательными материалами. Эта страница раскрывает принципы работы таких инструментов и объясняет их влияние на ваш опыт обучения.
Текущая версия документа действует с февраля 2025 года. Изменения вносятся по мере развития технологической инфраструктуры платформы.
Какие технологии присутствуют на платформе
Наша образовательная среда опирается на несколько типов технических решений. Они помогают поддерживать функциональность сайта и адаптировать контент под потребности каждого студента.
Временные идентификаторы существуют только во время активного посещения. Как только вы закрываете браузер, эти данные исчезают автоматически. Их задача — запоминать выбранные настройки интерфейса в рамках одного сеанса работы.
Долгосрочные маркеры сохраняются на вашем устройстве между визитами. Благодаря им система узнаёт вас при повторном входе и восстанавливает персональные параметры без необходимости заново настраивать интерфейс.
Специализированный код собирает обезличенную статистику о поведении пользователей: какие разделы просматриваются чаще, сколько времени тратится на изучение материалов, на каких этапах возникают трудности. Эта информация позволяет улучшать структуру курсов.
Зачем платформе нужны эти механизмы
Каждая технология выполняет конкретную роль в образовательном процессе. Ниже перечислены основные задачи, которые решаются через систему отслеживания.
Система проверяет вашу личность при входе в личный кабинет и защищает учебные материалы от несанкционированного просмотра. Без этого механизма невозможно было бы обеспечить индивидуальный прогресс по программе.
Платформа запоминает, какие уроки вы уже прошли, какие задания выполнили, на каком этапе остановились. Это позволяет продолжать обучение с нужного места даже после длительного перерыва.
Система анализирует, какие форматы материалов вам удобнее — текстовые конспекты, видеолекции или интерактивные упражнения. На основе этого подбирается оптимальная последовательность подачи информации.
Мониторинг производительности помогает выявлять узкие места в загрузке страниц, устранять ошибки в работе интерактивных элементов и улучшать скорость отклика интерфейса.
Агрегированные данные о прохождении курсов показывают, какие темы вызывают больше всего вопросов, где студенты испытывают затруднения. Эта информация направляет развитие методических материалов.
Как это влияет на ваш опыт использования платформы
Информация о пройденных уроках, результатах тестирований и времени изучения материалов остаётся привязанной к вашему профилю. Это необходимо для формирования сертификатов по завершении программы и для отслеживания личного прогресса.
Ваши действия на платформе видны только вам и преподавателям курса. Статистика просмотров и выполненных заданий не публикуется в общем доступе. Исключение составляют добровольные публикации в форумах или групповых проектах.
Сессионные данные удаляются сразу после закрытия браузера. Учебный прогресс сохраняется на протяжении всего периода обучения плюс два года после выдачи сертификата. Аналитические записи обезличиваются через шесть месяцев.
Некоторые аналитические инструменты принадлежат сторонним сервисам. В таких случаях передаются только обезличенные технические данные — тип устройства, параметры браузера, общие показатели взаимодействия без привязки к конкретной личности.
Разделение по уровню необходимости
Не все механизмы отслеживания одинаково критичны для работы образовательной платформы. Мы разделяем их на категории в зависимости от того, можете ли вы обучаться без них.
Обязательные компоненты
Эти технологии обеспечивают базовую функциональность сайта. Без них невозможен вход в личный кабинет, сохранение прогресса по курсам и защита учебных материалов от постороннего доступа. Их работа не требует вашего отдельного согласия, так как они являются неотъемлемой частью образовательного процесса.
Улучшающие удобство использования
Эта группа включает элементы, которые делают обучение комфортнее — запоминание выбранного языка интерфейса, предпочитаемого формата материалов, настроек отображения контента. Платформа может работать и без них, но каждый раз придётся заново настраивать параметры.
Аналитические и исследовательские инструменты
Сбор статистики о поведении пользователей помогает развивать методику преподавания и улучшать структуру курсов. Вы можете отказаться от участия в таком мониторинге — это не повлияет на доступ к учебным материалам, но лишит нас возможности учитывать ваш опыт при планировании обновлений программы.
Способы управления отслеживанием
Вы можете влиять на то, какие данные собираются во время использования платформы. Существует несколько уровней контроля в зависимости от типа технологии.
Настройки браузера
Все современные браузеры позволяют блокировать или удалять следящие элементы. Вы можете запретить их установку полностью, разрешить только на время сеанса или очищать при каждом выходе. Учтите, что полная блокировка может нарушить работу образовательных функций.
Панель согласий на платформе
При первом посещении сайта появляется интерфейс для выбора категорий отслеживания. Вы можете разрешить только обязательные элементы или включить дополнительные функции. Эти настройки доступны в любой момент через раздел профиля.
Режим приватного просмотра
Инкогнито-режим в браузере автоматически удаляет все временные данные после закрытия окна. Это полезно, если вы пользуетесь чужим устройством. Однако в таком режиме не сохраняется учебный прогресс — вам придётся каждый раз входить заново.
Запрос на удаление личных данных
Вы можете обратиться в службу поддержки с просьбой стереть всю информацию, связанную с вашим аккаунтом. Мы обработаем такой запрос в течение 15 рабочих дней. После этого восстановить прогресс по курсам будет невозможно.
Сроки хранения различных типов данных
Длительность хранения информации зависит от её назначения и юридических требований к образовательным учреждениям.
Технические идентификаторы, обеспечивающие работу интерфейса во время активного использования сайта. Исчезают автоматически при выходе из браузера.
Данные о предпочтениях интерфейса — выбранная тема оформления, размер шрифта, порядок отображения разделов. Обновляются при каждом визите.
Обезличенная статистика взаимодействия с учебными материалами для анализа эффективности курсов и планирования методических улучшений.
Информация об учебном прогрессе, результатах тестирований, выданных сертификатах. Необходима для подтверждения прохождения программы и возможности выдачи дубликатов документов.
Если вы удаляете аккаунт по собственной инициативе, все связанные данные стираются в течение 30 дней. Исключение составляют случаи, когда законодательство Казахстана требует более длительного хранения образовательной документации.
Сторонние сервисы в инфраструктуре платформы
Некоторые функции сайта работают через внешние технологические решения. Мы выбираем только те сервисы, которые соответствуют строгим требованиям защиты данных.
| Назначение сервиса | Тип обрабатываемых данных | Срок хранения |
|---|---|---|
| Аналитика посещаемости | Обезличенные технические параметры: тип устройства, разрешение экрана, версия браузера, страна доступа | 14 месяцев |
| Хостинг видеоматериалов | История просмотров лекций, отметки времени паузы, скорость воспроизведения | 6 месяцев |
| Облачное хранение документов | Загруженные студентами файлы заданий, комментарии преподавателей | Весь период обучения |
| Система уведомлений | Адреса электронной почты, временные метки отправки сообщений | 90 дней |
Все перечисленные партнёры действуют в соответствии с международными стандартами обработки информации. Мы регулярно проверяем их политики конфиденциальности и требуем письменных гарантий защиты данных наших студентов.
Правовые основания для обработки информации
Vortexian Luxmental работает в рамках законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных. Обработка информации осуществляется на следующих основаниях:
Исполнение договора об образовательных услугах — мы обязаны вести учёт вашего прогресса и выдавать подтверждающие документы по окончании курса.
Законный интерес образовательной организации — улучшение качества преподавания требует анализа того, как студенты взаимодействуют с материалами.
Ваше добровольное согласие — для необязательных функций отслеживания мы запрашиваем отдельное разрешение через панель настроек приватности.
Если у вас возникают вопросы о правомерности обработки каких-либо данных, вы можете обратиться напрямую к нашему специалисту по защите информации. Контакты указаны в конце этого документа.
Обновления данной политики
Технологическая инфраструктура образовательной платформы развивается вместе с появлением новых методик преподавания и инструментов анализа обучения. Когда мы внедряем дополнительные механизмы отслеживания или меняем подходы к хранению данных, этот документ обновляется.
О существенных изменениях мы сообщаем заранее — через электронную почту, уведомление в личном кабинете или баннер на главной странице сайта. У вас будет возможность ознакомиться с новыми условиями до того, как они вступят в силу.
Незначительные корректировки формулировок или уточнения технических деталей вносятся без предварительного оповещения. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу, а дата последнего обновления указана в начале страницы.
Связь по вопросам обработки данных
Если какие-то аспекты работы механизмов отслеживания остались непонятными или вы хотите уточнить детали хранения информации — направьте запрос нашей команде.
Почта: contact@vortexianluxmental.com
Телефон: +77152334129
Офис: напротив КазГАСА, Ryskulbekov St 39А, Алматы 050042